Принцип работы, акаунт, операторы.

Акаунт GoTalk - подключение к системе GoTalk, создаётся при регистрации.
Оператор GoTalk - человек, отвечающий на вопросы посетителей сайта с использованием программы-клиента GoTalk. Логин оператора содержит название акаунта, разделённое символом '@', например opreator@gotalk13531.
Каждый акаунт может содержать любое количество оплаченных операторов.
Программа-клиент GoTalk - специальное приложение для операторов, позволяющая принимать и обслуживать диалоги с посетителями сайта, вести диалог, просматривать историю сообщений и т.д.